12月21日,鼎瀛物业管理有限公司邀请学院行政顾问张益教授和总务处麦显悦处长给公司中层管理人员进行培训,各部门负责人等近30名管理干部认真聆听了讲座。培训由物业公司总经理罗健松主持。
张益教授针对高校后勤社会化改革的问题,在宏观上作了深入阐述。同时对物业公司的管理工作提出了三点意见:1、要在做好服务的基础上,加强与师生的沟通与联系,取得师生的理解与支持,以“为人民服务”为工作准则,努力服务师生,回报社会。2、要配合学院发展,与学院共同发展进步。关心支持学院,树立长期合作的信念。3、要在经营管理上狠下功夫。如:增加食堂的花色品种,努力提高服务质量。
麦显悦处长就如何做好物业公司中层管理工作,强调做人,做事的原则,结合工作实际,提出中层管理干部应具备四个品质:1、要具有高尚的人格和品德,廉政自爱,德才兼备。2、要具有强烈的工作责任感,爱校如家,全心全意投入本职工作。3、要掌握好说话的尺度和办事的分寸,尊重上级,爱护下级,以身作则。4、要善于学习,善于总结,不断提高。另外,麦处长还列举了生动事例,说明了环境给人带来的影响和感受,深刻阐述了环境育人的重要性。
物业公司总经理罗健松要求中层管理人员要结合培训内容,努力加强自身修养,以身作则,带好部下,为学院的“十一五”规划做出贡献。